Algemene Voorwaarden LetselMatch

• LetselMatch: het digitale platform op letselmatch.nl, geëxploiteerd door LetselMatch B.V. te Amsterdam.
• Professional: advocaat of (juridisch) belangenbehartiger die gebruik maakt van het platform als dienstverlener.
• Slachtoffer: persoon die letselschade heeft opgelopen en via het platform in contact wordt gebracht met een professional.
• Introductie: het koppelen van een slachtoffer aan een professional via het platform.
• Vergoeding: de administratie- en marketingvergoeding die de professional aan LetselMatch betaalt per geaccepteerde introductie.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen LetselMatch en professionals die gebruik maken van het platform. Door gebruik te maken van het platform gaat de professional akkoord met deze voorwaarden. LetselMatch behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen; gewijzigde versies worden gepubliceerd op de website en gelden met ingang van de publicatiedatum.

3.1 LetselMatch biedt een digitaal koppelplatform aan dat letselschadeslachtoffers verbindt met gekwalificeerde juridische professionals.

3.2 De vergoeding aan LetselMatch betreft uitsluitend marketing- en administratiekosten voor de introductie. Dit is geen resultaatgerelateerde vergoeding en is volledig conform artikel 7a van de Advocatenwet en de Gedragsregels voor Advocaten.

3.3 LetselMatch is geen partij in de overeenkomst tussen professional en slachtoffer en draagt geen verantwoordelijkheid voor de uitkomst van de letselschadeprocedure.

3.4 LetselMatch garandeert niet dat gekoppelde slachtoffers daadwerkelijk gebruik maken van de diensten van de professional na de introductie.

4.1 Per geaccepteerde introductie bedraagt de vergoeding €275,00 exclusief BTW(€332,75 inclusief 21% BTW).

4.2 Bij het Premium abonnement bedraagt de maandelijkse vaste vergoeding €125,00 exclusief BTWvoor onbeperkt aantal introducties in die kalendermaand.

4.3 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

4.4 Bij niet-tijdige betaling is LetselMatch gerechtigd de toegang tot het platform op te schorten totdat het openstaande bedrag is voldaan, vermeerderd met de wettelijke handelsrente.

4.5 Betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd, behoudens aantoonbare technische fouten van LetselMatch.

5.1 De professional verplicht zich binnen 24 uur na acceptatie contact op te nemen met het gekoppelde slachtoffer.

5.2 De professional behandelt alle ontvangen persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en sluit desgevraagd een verwerkersovereenkomst met LetselMatch.

5.3 De professional mag geen vergoeding vragen aan het slachtoffer voor het eerste oriënterend gesprek.

5.4 Bij no cure no pay constructies mag geen provisie in rekening worden gebracht die in strijd is met de Advocatenwet of de gedragsregels van de Nederlandse Orde van Advocaten.

5.5 De professional is gehouden te handelen conform de geldende beroepsnormen en gedragsregels van zijn of haar beroepsorganisatie.

6.1 Persoonsgegevens van slachtoffers worden verwerkt conform het privacybeleid van LetselMatch, gepubliceerd op letselmatch.nl/privacy.

6.2 Gevoelige gegevens, waaronder medische informatie, zijn uitsluitend toegankelijk na definitieve koppeling en acceptatie door de professional.

6.3 Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder expliciete toestemming van de betrokkene, tenzij wettelijk verplicht.

6.4 De professional is als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor de verdere verwerking van persoonsgegevens na de introductie.

7.1 LetselMatch is niet aansprakelijk voor de kwaliteit, volledigheid of uitkomst van de dienstverlening door de professional aan het slachtoffer.

7.2 LetselMatch is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade die voortvloeit uit gebruik van het platform.

7.3 De maximale aansprakelijkheid van LetselMatch is in alle gevallen beperkt tot de in het betreffende kalenderjaar door de professional gefactureerde bedragen.

7.4 LetselMatch is niet aansprakelijk voor technische storingen, onderbrekingen of datalekken die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer.

8.1 LetselMatch kan een account onmiddellijk opschorten bij gegrond vermoeden van fraude, misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

8.2 LetselMatch kan een account definitief beëindigen bij herhaalde of ernstige schending van deze voorwaarden, na voorafgaande schriftelijke kennisgeving.

8.3 De professional kan het account opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van1 kalendermaand, via schriftelijke mededeling aan info@letselmatch.nl.

8.4 Bij beëindiging van de overeenkomst blijven lopende factuurverplichtingen onverminderd van kracht.

9.1 Overdracht van een lopende zaak aan een collega-professional is mogelijk via het platform, mits het slachtoffer hiermee uitdrukkelijk instemt.

9.2 Bij overdracht blijft de oorspronkelijke vergoeding van toepassing op de ontvangende professional. De overdragende professional ontvangt geen restitutie.

9.3 LetselMatch dient het overdrachtsverzoek te faciliteren maar is geen partij in de onderlinge afspraken tussen de betrokken professionals.

10.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen LetselMatch en de professional is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

10.3 Partijen zullen eerst in goed overleg trachten een geschil te beslechten alvorens een rechter in te schakelen.